今天，火山引擎的方舟Coding Plan悄悄上新了。
GLM-5.1、Kimi 2.6、MiniMax M2.7——三款国产大模型齐刷刷上线，套餐价格还是熟悉的配方：Lite版40元/月，Pro版200元/月。看着挺香，对吧？
结果用户不买账。
V2EX上一个帖子，28条回复里至少一半在吐槽。有人直言”隐藏倍率，狗都不买”，有人说”试完你就不会再想买了”。客服群更是”高强度被骂了一天”。
问题出在哪？
慢，是真的慢
一位Pro套餐用户反馈：用GLM-5.1，首字响应要30秒以上。
什么概念？
你敲完代码，端着咖啡等它回复，咖啡都凉了，屏幕还在转圈圈。
更离谱的是这位：“我用K2.5模型，3分钟输入了103个token，像掉线一样。Trae免费的K2.5排完队都比它这个plan快。”
3分钟，103个token。
这速度，手工打字都比它快。
隐藏倍率，玩得花
火山方舟的Coding Plan主打”按次计费”，听起来很简单——买个月卡，随便用。
但用户实测后发现，事情没那么简单。
“火山隐藏倍率，动不动就*6、*10，比某些丧良心的中转站都黑。”
有人用脚本测试：如果每次请求7-10万上下文，每5小时只有100次左右的额度。全月算下来，也就500次左右。
只有每次5000左右上下文，才能达到宣传里的”每小时1000次”。
一位用户总结得精辟：
“看似Coding Plan，实则Token Plan。Token用少了按次数限制，Token用多了按Token限制——横竖都是赚。”
这宣传，确实有点 misleading。
模型”变蠢”了？
还有用户发现，同样的模型，火山版的就是比官方版”蠢”。
“我以前一直以为GLM蠢，后来发现只是火山版的比较蠢。”
另一位用户说得更直接：“它家的模型又慢又蠢，量化过度了。”
量化，是为了降低计算成本、提高推理速度的常用手段。但过度量化，模型的能力就会打折扣。
大厂补贴战打得火热，价格一降再降。但羊毛出在羊身上——成本压下来了，体验也跟着缩水。
客服群被骂了一天
一位知情用户透露：“客服群高强度被骂了一天。”
想想也是。用户满怀期待买了套餐，结果速度慢得像蜗牛，计费规则还藏着掖着。换谁不生气？
有人直接选择了退款。
也有人表示：“值是挺值的，但是楼上说完之后我有点不想买了。”
口碑崩塌，就是这么快。
大厂补贴战的代价
火山引擎不是第一家，也不会是最后一家。
从大模型竞赛开始，价格战就没停过。今天你家首月8块9，明天我家免费送额度。用户看得眼花缭乱，厂商打得头破血流。
但补贴战的终局是什么？
资源有限，用的人越多，体验越差。为了控制成本，要么限流排队，要么过度量化。最后受伤的，还是用户。
一位用户说得在理：
“资源有限，用的人越多体验可能越差。想白嫖的抓紧，手慢无。”
但问题是，Coding Plan不是白嫖，是付费服务。付了钱还得”手快”，这合理吗？
用户要的是什么？
说实话，开发者对大模型的要求并不高。
够快——别让我等半天。 够准——生成的代码能用。 够透明——计费规则清清楚楚，别玩套路。
就这三点。
火山引擎今天的上新，看似给了用户更多选择。但如果底层体验没跟上，模型再多也是白搭。
一位买了两个月Pro套餐的用户，昨天刚过期没续费。结果今天火山就更新模型了。
他说：“不过就算它更新模型我也不想续了。”
你看，用户一旦失望，再拉回来就难了。
写在最后
大模型赛道正在从”拼参数”转向”拼体验”。
benchmark再好看，用户用着卡顿，也是零分。价格再便宜，服务跟不上，也是负分。
火山引擎今天这波上新，本可以是个好消息。但看来，他们还需要在”体验”这两个字上，多下点功夫。
毕竟，用户的耐心是有限的。
骂娘的声音，服务器那头，真的能听到吗？